客服经理4000-6000元/月  
1、制定本部门工作计划并实施；
2、负责管理和协调客户反馈\投诉的收集、追踪反馈和处理；
3、做好客户档案的管理及客户的定期回访工作；
4、不断调整和优化客户满意度的方式和方法。

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