
职位名称:销售工程师 / 客户经理(汽车零部件方向) 基础工资+提成/绩效)8:00-17:00 双 休 各项补贴 各节福利 年终奖金等
工作年限: 1-3年
岗位定位: 作为公司与客户之间的技术商务桥梁,负责市场开拓、项目跟进及深度客情维护,解决销售客服无法处理的复杂问题。
职位描述
【岗位职责】
1.客户开发与市场拓展:
o负责新客户的开发,跟进(压铸厂),挖掘客户潜在需求,一步步建立合作关系。
o收集市场信息,分析竞争对手动态,提供信息以便公司制定销售策略。
2.客户关系维护:
o维护现有客户关系,定期拜访,了解客户项目进展及未来规划,提升客户粘性。
o协调内外部资源,处理客户投诉、质量异议、交期冲突等升级问题(即销售客服无法独立解决的复杂商务/技术问题)。
3.样品处理与试样跟踪:
o根据客户新项目需求,组织内部技术评审,推动样品制作与交付。
o全程跟踪试样结果:与客户技术/采购部门保持密切沟通,收集气密检测合格率,外观,耐久验证等反馈数据。
o若试样失败,协调内部技术、质量部门分析原因,制定整改方案,并推动第二次送样或改进,直至项目定点或批量供货。
4.商务谈判与合同管理:
o价格谈判、应收账款催收(针对疑难款项,需销售人员介入)。
o参与招投标,准备相关商务及技术文件。
【任职资格】
1.学历与专业背景:
o***大专及以上学历,车辆工程、机械设计、材料成型、市场营销等相关专业优先。
o对汽车结构、零部件原理有基本认知
2.经验要求:
o1年以上汽车零部件行业销售/技术/项目经验,有成功开发新客户或新项目经验者优先。
o有特定产品线(如机加工件、压铸件等)的经验者优先。
3.核心技能:
o驾驶技能: 持有C1及以上驾照,能适应频繁出差(客户拜访、现场问题处理等)。
o办公软件: 熟练使用Excel/PPT进行数据分析和汇报展示。
o沟通谈判: 具备良好的商务谈判技巧,能与客户采购、技术、质量等多部门有效沟通。
4.素质要求:
o抗压与韧劲: 汽车行业开发周期长,需具备持久跟进项目的耐心和抗挫折能力。
o技术理解力: 能够快速理解客户技术需求,并转化为内部语言,与生产技术部门顺畅沟通
o解决问题导向: 面对客户抱怨或突发状况,能冷静分析并调动资源解决,而非简单传话。
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