1、质量保证能力：质量体系的建立和推进；
2、客户投诉相关过程的管理——原因分析，纠正和预防措施，程序化；
3、开展质量和培训和教育。质量管理部门负责开展质量培训和教育，提高员工的质量和管理能力。
在制造型企业有过质量管理3年以上工作经验，30-45岁。

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